Ana Sayfa
Millenicom
İptal
Abonelik İptal Talebim Alınmıyor, Kullanmadığım Hizmete Fatura Ödemek Zorunda Kalıyorum

ID:33933243

Abonelik İptal Talebim Alınmıyor, Kullanmadığım Hizmete Fatura Ödemek Zorunda Kalıyorum

Hevi

13 Ekim 2025 10:19

502

5399497 numaralı Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Mart veya nisan ayından itibaren başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve Millenicom aboneliğimin iptali için defalarca uğraştım. E-posta gönderdim, e-Devlet üzerinden denedim, WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde abonelik iptali talebi oluşturamadım; müşteri hizmetlerinde böyle bir seçenek bulunmuyor ve talebim alınmıyor.

Ağrı Merkez’de yaşıyorum. Yaklaşık 2500 TL tutarında, hizmeti kullanmadığım halde aylardır fatura ödemek zorunda kaldım. Son iki aydır faturalarımı ödemedim ve bu nedenle borç için arandım. Borcumu ödemeye hazırım ancak aboneliğimin iptal edilmeyeceğinden endişeliyim çünkü sistemde iptal talebi oluşturulamıyor.

Herhangi bir taahhüdüm veya cayma bedelim yok, istediğim zaman çıkabileceğim söylenmişti. Şu anda başka bir internet sağlayıcı kullanıyorum ve Millenicom’dan hizmet almıyorum. Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca konuyu CİMER’e de ileteceğim.

Destekleyenler

Suleyman

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Aboneliği İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

Alper

Millenicom

22 Ekim 2025 14:05

858

Millenicom evde internet aboneliğimi 20 Ekim 2025 tarihinden itibaren e-Devlet üzerinden iptal etmek istedim. Başvurumun ardından telefon ile arandım ve açıkça iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, başvurumun kendi isteğimle iptal edildiği şeklinde sisteme not düşülmüş. Bugün tekrar iptal talebi...

internet-aboneligi-iptalinde-yasanan-zorluklar-ve-haksiz-cayma-bedeli-talebi-1.jpg

İnternet Bağlantısı 2 Aydır Yok, Canlı Destek Sağlanmıyor!

Mehmet

Millenicom

28 Ağustos 2025 02:12

1.875

5614164 numaralı Millenicom abonesiyim. 2 aydan fazladır. İnternet bağlantım yok. Firmayla canlı iletişim kurmak imkansız. Robotla muhatap oluyorum ve devamlı şikayetiniz alındı, ileri bir tarihte düzeltilecek diyerek mesaj atıyorlar. Evde İnternet bağlantısı olmadığı için hem kendim hem eşim hem ço...

internet-baglantisi-2-aydir-yok-canli-destek-saglanmiyor-8.jpg

internet-baglantisi-2-aydir-yok-canli-destek-saglanmiyor-7.jpg

internet-baglantisi-2-aydir-yok-canli-destek-saglanmiyor-6.jpg

internet-baglantisi-2-aydir-yok-canli-destek-saglanmiyor-5.jpg

internet-baglantisi-2-aydir-yok-canli-destek-saglanmiyor-4.jpg

internet-baglantisi-2-aydir-yok-canli-destek-saglanmiyor-3.jpg

internet-baglantisi-2-aydir-yok-canli-destek-saglanmiyor-2.jpg

internet-baglantisi-2-aydir-yok-canli-destek-saglanmiyor-1.jpg

Millenicom Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Bekletiliyorum

Esra

Millenicom

30 Ağustos 2025 18:19

779

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 5174952). 30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Fatih’teki adresimde internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme başladığında, talebimi ilettiğim anda ilgili birime aktarılacağım söylendi ve hatta beklemeye alındım. Anc...

millenicom-abonelik-iptali-icin-musteri-hizmetlerinde-surekli-bekletiliyorum-1.jpg

Abonelik İptali İçin Yetkiliye Ulaşamıyorum Ve İşlemlerim Başlatılmıyor

Emir

Millenicom

08 Eylül 2025 10:57

340

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 4 gündür hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de şikayet maili göndererek iptal talebimi ilettim, fakat kesinlikle hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Daha önce de benzer iletişim sorunları yaşadım, sürekli ...

Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Kürşat

Millenicom

10 Eylül 2025 23:55

592

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Dün sabah itibariyle toplamda yedi kez aradım, sadece iki kez müşteri temsilcisine bağlanabildim. Her iki görüşmede de bilgilerimi alıp uzun süre hatta beklettiler ve yaklaşık 25 dakika s...