to read complaints and reviews, or file yours.Geciken İade Ve Cevapsız İletişim
Mila Stil Instagram sayfanızdan Lalin uzun mavi tunik satın aldım. Ürün elime 27 Haziran’da ulaştığı gün hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. 30 Haziran tarihinde WhatsApp üzerinden “İadeniz tarafımıza ulaşmıştır, iade işleminiz 1–14 iş günü içinde yapılacaktır” şeklinde mesaj aldım.
Ancak üzerinden belirtilen süre fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonla kimseye ulaşamadım. WhatsApp üzerinden ise sadece hazır, otomatik yanıtlar gönderildi ve somut bir işlem yapılmadı. Ne ödemenin iadesi gerçekleşti ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım.
İademin bir an önce işleme alınarak ödediğim tutarın hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
