Migros Hemen’de Bozuk Yumurta Satışı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
"İlgilendiler aradılar sordular vs emeği gecen herkese teşekkürler"


"İlgilendiler aradılar sordular vs emeği gecen herkese teşekkürler"


18 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım yumurta alışverişinde, o tarihte yürürlükte olan “1 Ala...na 1 Money İade” kampanyasından faydalandım. Bu alışveriş sonucunda hesabıma 149,5 TL tutarında Money iadesi yüklendi ve bu tutar hesap hareketlerimde yüklenmiş olarak görünmektedi
17 Haziran tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 902738643 numaralı siparişimde yer alan yumurta ürünü kırık olarak ...teslim edildi. Ürünün bedeli 149,50 TL’dir. Durumu teslimatın ardından 3 gündür hem online kanallardan hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bildirmeme rağmen, ilgili şub
"Müşteri hizmetlerini bugün tekrar ararım ve aciliyeti bildirdim. Gelip ürünü alıp ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."



"Mağduriyetim mağaza çalışanının arayıp yardımcı olmayı sonucunda çözüldü teşekkür ederim"
İki gün önce Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye adresime 30’lu yumurta siparişi verdim. Siparişimin tes...liminden sonra koliyi açtığımda, 7 adet yumurtanın kırık olduğunu gördüm ve aynı gün öğlen saat 12.00 civarında uygulama üzerinden kusurlu ürün talebi oluşturdum. Buna rağmen tam 3



"Sorun giderildi, teşekkürler"
"Yaşadığım olumsuzluğu telafi etmek için elinizden geleni yaptınız. Teşekkürler. Migros'a bu yakışır."




18.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde gönderilen ürünlerin durumu beni h...ayal kırıklığına uğrattı. Siparişimdeki yeşil soğanlar çürük halde geldi, ayrıca aldığım yumurtaların bir kısmı da kırık durumdaydı. Bu şekilde ürün gönderilmesini hem sağlık açısı



Bir süredir Migros’tan Migros Hemen üzerinden Antalya Konyaaltı bölgesine teslim edilen Güres marka 3 numara kafes yumur...taları alıyorum ve birkaç aydır yumurtalarda çok ağır, ilaç benzeri bir koku olduğunu fark ediyorum. 3 numara kafes yetiştiriciliği yumurta dahi olsa bu kadar kalitesiz, tatsız ve
17.06.2026 tarihinde Migros online mağazasından yaklaşık 1.800 TL tutarında kahvaltılık ağırlıklı bir alışveriş yaptım. ...Siparişi saat 09:38’de verdim ve 45 dakikalık hızlı teslimat hizmeti seçtiğim için ürünlerin 10:10–10:15 aralığında Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi, Esenyurt adresime teslim edil
16.06.2026 tarihinde saat 17.50-18.40 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 902090985 numar...alı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan yumurta ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen 140 TL tutarındaki yumurta ürünü hala
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 10 yıldır Üsküdar Çiçekçi Migros şubesinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Uzun süredir bu şubede sebz...e meyve reyonunun sık sık boş olması nedeniyle mağaza müdürüne durumu iletiyorduk ve artık bu duruma alışmışken, bugün yaşadığım sorun sabrımı tamamen taşırdı. Bugün saat 16.00 civ

"Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum. Bana ulaştılar ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Emeklerine sağlık."


Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 896928076 numaralı siparişimle birlikte Gaziantep’teki adresime organik yumurta t...eslimatı yapıldı. İki farklı markaya ait yumurtalar sorunsuz teslim edilmiş gibi görünse de, koliyi açtığımda yumurta kartonuna yapışmış 4 adet yumurta olduğunu gördüm ve bunları z




11.06.2026 tarihinde saat 16.42’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 894621120 numaralı siparişte yer alan 10’lu yumurta p...aketinin içinden 6 adet yumurta kırık olarak ve poşete tüm suyu akmış şekilde teslim edildi. Ürün bu haliyle hem kullanılamaz durumdaydı hem de hijyen açısından sıkıntılıydı. Uygu


İzmir Çiğli Evka 2 Migros şubesinden bugün sabah yaklaşık 89,99 TL ödeyerek aldığım Kinder sürpriz yumurta eve geldiğimd...e erimiş, tekrar donmuş ve çatlamış bir şekilde çıktı. Ürünü açtığımda ise içerisinden kurt çıktığını gördüm. Ürünün hem görünümü bozuktu hem de içinden kurt çıkması nedeniyle kesi


07.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli AVM içindeki Migros mağazasında aldığımız Kinder Joy yumurtalarda dikkatimi çeken bir f...iyat eşitsizliğini paylaşmak istiyorum. Kızlar için olan Kinder Joy yumurtanın, erkekler için olanla aynı ürün ve içerikte olmasına rağmen 7 lira daha pahalıya satıldığını gördüm.
"Teşekkürler"
6 Haziran saat 20:38’de Migros Sanal Market uygulamasından yaklaşık 250 TL tutarında bir tatlı siparişi verdim, ödememi ...kredi kartı ile yaptım. Sipariş öncesinde tatlıyı hazırlayan yere ayrıca kendim ulaşıp ürünün bayat olup olmadığını sordum ve özellikle taze olduğu söylendi. Ancak eve gelen ürün b
31.05.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden toplu bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 15’li yumurta kolisinin içind...eki 9 yumurta kırık şekilde teslim edildi. Hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleriy
"Sorunum hızlı şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Migros Sanal marketten alışveriş yapmaya devam edeceğim."