Migros Şişli Şubesinde Sürekli Kırık Yumurta Ve Yanlış Ürün Problemi

Migros Sanal Market üzerinden Şişli Abide-i Hürriyet bölgesinden verilen teslimatlarda sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle yumurtalarım neredeyse her siparişte kırık geliyor ve bugün verdiğim siparişte de aynı durum tekrarlandı. Ödediğim ürünlerin sağlam gelmesini beklerken kırık yumurtalarla karşılaşmak hem maddi hem de manevi olarak beni çok rahatsız ediyor.
Bugünkü siparişimde ayrıca yoğurt siparişim tamamen eksikti ve yerine hiçbir onayım olmadan kola gönderildi. Ben yoğurt istediğim halde keyfi şekilde başka bir ürün yollanmasını kabul etmiyorum. Aynı şubeden daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde kırık yumurta ve eksik ya da yanlış ürün problemi yaşadım ve bu durum artık süreklilik kazandı.
Siparişime ait sipariş numaram ve teslimat bilgilerim kayıtlıdır, gerekli incelemeyi bu bilgiler üzerinden yapmanızı rica ediyorum. Hem kırık gelen yumurtalar hem de yoğurt yerine gönderilen ürünle ilgili ücret iadesi veya doğru ve sağlam ürünlerin yeniden gönderilmesini, ayrıca bu şubedeki kalite kontrol ve teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.



















