to read complaints and reviews, or file yours.Yıkanmış Ispanakta Yabancı Otlar Ve Bozulmuş Ürün
Migros’tan ilk kez aldığım Filo marka yıkanmış ıspanak paketinin içinden farklı otlar çıktığını fark ettim. Ürün zaten yıkanmış olduğu için normalde doğrudan kullanacaktım; bu da ciddi sağlık sorunlarına yol açabilecek bir durumdu. Ayrıca ıspanakların ıslak bir şekilde paketlenmesi nedeniyle ürünün önemli bir kısmı bozulmuştu ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünü 9 Ocak tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Migros şubesinden aldım. Yıkanmış ve hazır olduğu için güvenle tüketebileceğimi düşünürken hem yabancı otlarla karşılaşmam hem de bozulmuş ürünle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Markanın bu konuda çok daha dikkatli olmasını, yıkama ve ayıklama süreçlerinin sıkı bir şekilde denetlenmesini ve paketleme koşullarının düzeltilmesini bekliyorum. Bundan sonra aynı sorunu yaşamamak için ıspanakları yıkanmış dahi olsa kendim tekrar temizleyeceğim; ancak yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma bir açıklama ve mağduriyetimi giderecek bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
