Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Alınan Çay Makinesinde Pas Lekesi Ve İlgisiz Mağaza

5M Eryaman Migros'tan Arzum marka çaycı aldım. Aslında kullandığım çay makinemde bir sorun yoktu, sadece biraz eskiydi. Fiyatı uygun olunca hemen aldım. Alırken de bir sorun çıkarsa sizinle mi muhatap olacağım diye danışmadaki bayana sordum, ismini vererek 'direkt bana gelin' dedi. Eski çay makinem sorun çıkarınca yeni aldığım ürünü kullanmaya başladım. Kullanımdan önce içinde su ısıtarak kurallara uygun şekilde yıkadım, çay yaptım, tekrar yıkadım. Sonra tekrar çay yaparken çay dökülen yerde ve iç kısmında, süzgecin olduğu yerde pas lekeleri olduğunu gördüm. Hemen Migros'a gittim, hanımefendiyi buldum ve sorunu anlattım. Bana 'Arzum'u arayacaksınız, satış yaptıktan sonra bizden çıkıyor, sorunları firmayla halledeceksiniz' dedi. Oysa alırken bana 'bir sorun olursa bana getirin' demişti. Neden şimdi böyle söylüyorsunuz dedim. Ayrıca bu ürün insan sağlığı açısından kullanılması uygun değil, bu paslanmaz çelik mi diye sormuştum, 'evet' demiştiniz. Lütfen satışını yaptığınız ürünün arkasında durun, bu basite alınacak bir sorun değil. Bir de sanırım fişim ya orada kaldı ya da orada düştü. Ertesi gün sorduğumda orada olmadığını söylediler. Bu durumda geçmişe yönelik ekstresini göstersem sanırım olur, değil mi? (Çektiğim pas lekeleri ile ilgili görseller istenirse gönderebilirim)

22 Mayıs 2025 15:44 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Ve Arzum'dan Müşteri Mağduriyeti: Hatalı Ürün Ve Yetersiz Destek

Ankara Etlik Migros mağazasından 1 gün önce almış olduğum Arzum marka su ısıtıcısı, içi pas tutmuş ve yanları ezik bir ş...

1 Destek
1

Migros'tan Alınan Arızalı Çay Makinesi İçin Çözüm Arayışı

09.10.2024 tarihinde ArenaPark AVM içinde bulunan Migros marketten almış olduğum Homend Marka çay makinesi arızalı çıktı...

Migros'tan Alınan Arızalı Çay Makinesi İçin Çözüm Arayışı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Kırmızı Lahana Küflü, Pörsük Çöpe Atılamamış Satışta!

Migros KırmızıLahana Küflü, Pörsük Çöpe Atılamamış Satışta!

Profil fotoğrafı
Sevcan
Migros Dana Sucuktan Kan Çıktı

Migros DanaSucuktan Kan Çıktı

Profil fotoğrafı
Havva
Migros Pişmanlıktır Tarihi Geçmiş Ürünler Getiriyorlar

MigrosPişmanlıktır Tarihi Geçmiş Ürünler Getiriyorlar

Profil fotoğrafı
Gökay
Klasik Bir Migros Mağduriyeti

Klasik Bir MigrosMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Anzilha
Migros'tan Hazır Pide Aldım Tadı Berbat

Migros'tan HazırPide Aldım Tadı Berbat

Profil fotoğrafı
Yunus
Migros Sıvı Yağ Köpürüyor

Migros Sıvı YağKöpürüyor

Profil fotoğrafı
Adile

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri