to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Acı Mix Ürününün İçinde Su Olması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Yayla markasının acı mix ürününü dün Migros sanal market üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda içinin tamamen su dolu olduğunu gördüm. Uzun zamandır aynı ürünü alıyorum, daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Evde bulunan diğer paketi kontrol ettiğimde onun da aynı şekilde su dolu olduğunu fark ettim.
Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarasını ilk paketi çöpe attığım için alamadım, ancak iki ürünün de aynı siparişle birlikte geldiğini belirtmek isterim. Üründe hem ambalaj bütünlüğünün bozulması hem de içeriğin bu şekilde sıvı hale gelmesi nedeniyle gıda güvenliği açısından ciddi endişe duyuyorum.
Yayla’dan bu ürünlerle ilgili inceleme yapılmasını, gerekirse ürünlerin benden alınıp kontrol edilmesini, sorunlu ürünler için ücret iadesi veya sağlam ürünle değişim talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme sürecinin gözden geçirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
