Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Üyelik Ücreti Ve Hesap Kapatma Sorunu

profile
Fatih
19 Şubat 2025 17:02
10.303

19.02.2025 saat 00.09'da, maaş müşterisi olduğum bankadan aldığım bildirime göre hesabımdan Migros'tan 99 TL'lik alışveriş yapılmış. Sabah saatlerinde bankamı arayarak şüpheli işlem olduğunu bildirip, müşteri hizmetlerinin de tavsiyesiyle hesabımı kapatıp kartlarımı iptal ettim. Daha sonra Migros müşteri hizmetleriyle yazıştığımda Money Gold aylık üyelik ücreti olabileceğini söylediler. 1) Ne zaman üye olduğumu bilmediğimi, 2) üye olmuş olsam dahi ne hakla bilgilendirme yapılmadan tahsis edildiğini söylediğimde Gold Money üyeliğini iptal ettiler ve 1 ay daha kullanabileceğimi söylediler. Ben mağdur edildim. Böyle saçma bir uygulamaya neden 100 TL vereyim. Ücret iademi istiyorum. Bu saçma uygulama yüzünden kartlarımı kapatmak zorunda kaldım. Migros ile ilgili aplikasyonu sildim ve bir daha Migros'a gitmem.

19 Şubat 2025 17:14 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Fatih
Fatih
20 Şubat 2025 10:54

WhatsApp hattınızdan yazışma yaptık zaten. Çözüm yok! Sadece 19.03.2025 tarihine kadar yararlanmaya devam edecekmişim. Bu Çözüm mü? Ücret iadesi istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hamide
Hamide
Şikayeti Çözüldü

İade alabildinizmi

Bülent
Bülent

Hiçbir sonuç elde edemezsiniz bende mağduriyet yaşadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
13 Kasım 2023 08:31
556
Migros Money Gold Üyeliğim İptal; Ama Hala Ücret Alınıyor!

profile
Damla
22 Aralık 2023 14:45
786
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zehra
25 Aralık 2023 03:36
1.835
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri