to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Stok Sorunu
29/10/2024 tarihinde 5279***58 numaralı sipariş numaramla Migros sanal marketten reckitt indiriminden 2 adet Kosla 3 litre 2. Alana %50 indirimli ürün siparişi verdim ancak Abana 2lt 2 adet gönderdiler. Sistemsel hatalarından dolayı eksik ürün gönderdiler. Sepete 2lt 2 adet eklenmiş ancak ben reckitt indiriminde Kosla marka filtrelediğimde sadece 3ltlik ürün gözüküyor ve hatalı seçme şansım yok. Canlı desteğe ve talep oluşturacağım yerlere şikayet oluşturdum tek çözüm önerileri iade edelim oluyor. Fakat ben tekrar alım yapamıyorum. Stok bitmiş gözüküyor. Eksik ürünü tamamlamalarını talep ediyorum. Görseli ekliyorum sadece 3 litre lik ürün mevcut yani sipariş detayına yansıttıkları gibi bu kategoride 2 ltlik ürün yok eklemem için.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
Çözümü yok demekten başka ve iade harici yardımcı olamıyorlar. Ekran görüntüsü ve video ekledim kendi uygulamanıza girip kendiniz aynı işlemi yapsanız hatanın sistemden kaynaklı olacağını göreceksiniz ancak çözüm sunmuyorsunuz
