to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve İletişim Sağlanmadı
20.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte kişisel bakım kategorisinden bir ürün için yanlış ürün gönderimi yaşadım. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağazanın beni arayacağı söylendi fakat ne arayan oldu ne de iade süreci başlatıldı. Şu anda yanlış ürün hâlâ bende ve ne iade ne de değişim işlemi gerçekleşmedi.
Migros Sanal Market’ten, 781763835 numaralı siparişime ait yanlış gönderilen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Yoğun uğraşlarım sonucu sonuç alamayınca buraya yazdıktan sonra yarım saat içerisinde ürünler teslim alınıp iademi gerçekleştirdiler. Bir daha zorda kalmadıkça Migros'u tercih etmem
