Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market İadem Günlerdir Yapılmıyor

profile
Sezer
20 Ekim 2025 15:52
222

17.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 740770940 numaralı siparişi, yanlış ürün seçimi nedeniyle iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, iademin ertesi gün hesabıma geçeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen 327,85 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Hatta her aradığımda sadece kayıt açıldığı belirtiliyor ve iade sürecinin dahi başlatılmadığını öğreniyorum.

Bursa’daki teslimat adresim üzerinden oluşturduğum bu siparişte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, iade tutarımın en hızlı şekilde hesabıma yatırılmasını ve Migros’un kurumsal politikaları gereği yaşattığı bu mağduriyet için bir telafi sunmasını talep ediyorum. Rakip firmalarda iade işlemleri anında gerçekleşirken Migros’tan böyle bir yaklaşım beklemiyordum.

20 Ekim 2025 16:01 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Yasemin
17 Ekim 2025 22:05
392
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Nuran
20 Ekim 2025 22:55
135
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri