Yanlış Boyut Ve Bayat Pasta İçin 1584 TL İadesi Talebi
Migros üzerinden Yağcıoğlu markalı fıstıklı çikolatalı pasta siparişi verdim. 1 numaralı pastayı sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma 0 numara, yani daha küçük boy pasta gönderildi. Üstelik gelen pasta bayattı ve taze değildi.
Bu sorunla ilgili olarak 27 Ocak’tan beri çözüm bekliyorum. Ücret iadesi talep etmeme rağmen yalnızca müşteri memnuniyeti kuponu tanımladılar ve ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Bu sipariş için toplam 1584 TL ödedim ve bu tutarın, yanlış ve bayat ürün gönderimi nedeniyle eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Hem yanlış boy ürün gönderilmesi hem de ürünün bayat olması kabul edilemez bir durum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.



















