Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32760102

Yanıltıcı Kampanya Görseliyle Mağduriyet: Reçel İadesi Sorunu

profile
Aylin
Migros
16 Haziran 2025 15:05
785

14 haziranda Migros Sanal marketten reçellerde 2 al 1 i iade kampanyası dahilinde 6 adet reçel sipariş verdim. Kampanyaya Migros ve Mlife markalı ürünlerle katalog ürünlerinin dahil olmadığı yazıyordu. Kampanyanın ilan edildiği sayfada en başta Pols Gurme sonra Tamek tat markaları vardı. Pols Gurme nin resmini kampanyanın başında görünce tereddütsüz sipariş verdim ve kampanya dışı olduğu bildirildi. Şikayet oluşturduktan sonra. Kampanya resminde markanın bulunması ve kampanyaya dahil olan ürünlerle arasında açıklama kısmında hiçbir fark olmaması nedeniyle farkı anlayamadığım için yanıltıcı görselle mağdur olduğumu düşünüyorum. Firmanın mağduriyetimi gidererek 3 reçel parasını iade etmesini rica ediyorum.

yaniltici-kampanya-gorseliyle-magduriyet-recel-iadesi-sorunu-1.jpg
Mlife Bio Tamek
Destekleyenler
profile Kılıç profile Aysun
profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
Migros Logo
Migros
16 Haziran 2025 15:20 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aysun
Aysun

Aynı sorunu ben de yaşadım. Pol's marka reçel aldım. İndirimdeydi de aynı zamanda. Mağazaya gittim ve indirimli ürünler dahil değil dediler. Halbuki görselde ve uygulamada kampanya kapsamında görünüyordu. Açılmayan ürünü iade alabileceklerini söylediler ama neden görsel bir aldatma yapılıyor onu anlamış değilim!

Harun
Harun
Benzer Şikayeti Var

Kendine kurumsal şirket, müşteriye zerre kadar alakadar değil. Buradan gelen şikayetleri otomatik cevaba bağlamışlar. Yazdıkları 0850, WhatsApp ile zaten çözüm bulamıyorsunuz ama umurlarında bile değil.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Ecem
Migros
17 Mart 2025 21:34
685

Migros Sanal Market’ten kampanyalı ürün sipariş ettim (2. Ürüne 1 TL kampanyası), ancak 4 ürünüm eksik teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ancak kampanya şu an bittiği için bu benim için adil bir çözüm değil. Eksik ürünlerimin gönderilmesini ta...

1 Destek
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Şikayet 3 Al 2 Öde Yanlış 3 Sl 2.5 Öde Kampanyası

profile
Aziz
Migros
24 Mart 2024 22:12
299

Migros sanal marketten '3 al 2 öde' kampanyası kapsamında bir alışveriş yaptım ancak detayları incelediğimde, reklamın müşteriyi yanıltıcı olduğunu fark ettim. '3 al 2 öde' yerine aslında '3 al 2.5 öde' şeklinde bir uygulamanın olduğunu yeni öğrendim. Migros'un bu ilginç kampanyasıyla müşterilerin y...

Migros Sanal Market Şikayet 3 Al 2 Öde Yanlış 3 Sl 2.5 Öde Kampanyası
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Görseli Yanıltıcı: Money İadesi Yapılmadı

profile
Medine
Migros
16 Haziran 2025 18:13
764

14.06.2025 tarihinde Migros'un kampanyalar bölümünde 2 reçel alımına bir reçel fiyatının iadesi Money olacağı açıklaması mevcuttu. Ben de bir adet alacakken kampanya varken 2 adet satın aldım. Kampanya görselinde şu an bile hali hazırda olan marka pols gurme markalı vişne reçelinden aldım. Bugün 2. ...

kampanya-gorseli-yaniltici-money-iadesi-yapilmadi-3.jpg
kampanya-gorseli-yaniltici-money-iadesi-yapilmadi-2.jpg
kampanya-gorseli-yaniltici-money-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Migros Kampanya Migros reçel Migros sipariş veremiyorum Migros farkı Migros sanal market Migros ürün Migros yazıcı Migros katalog Migros param Migros 2m
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri