to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya 5m Migros mağazasından, Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 1200 TL tutarındaki örme pantolonun iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü 25 Aralık tarihinde Trendyol’dan aldım ve internet alışverişi olduğunu en baştan özellikle belirttim.
İlk etapta iadenin mağaza tarafından kabul edilebileceği söylendiği için Trendyol üzerinden aldığım iade kodunu iptal ettim ve 26 Ocak’ta iade işlemini mağazadan gerçekleştirdim. Ancak 31 Ocak Cumartesi günü, yani iade süremin dolduğu gün mağaza tarafından telefonla aranarak iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Bu bilgi, iade sürem bittikten sonra ve en başta verilen bilginin tam tersi olacak şekilde tarafıma iletildiği için şu anda tamamen mağdur durumdayım.
İade sürecinde bana yanlış ve geç bilgi verilmesinden dolayı ortada benim gizlediğim bir durum ya da hatam yoktur. Tüm süreci mağazanın yönlendirmesine göre yürüttüğüm halde, sonrasında “yapılabilecek hiçbir şey yok” denilerek mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve iademin kabul edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Muratpaşa 5m Migros şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim belirttiğim saat aralığında teslim edilmedi; buna rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Defalarca müşteri hiz...
19 Nisan 2024 tarihinde Migros uygulaması üzerinden bir adet oyuncak siparişi verdim fakat yanlış oyuncak gönderildi. Antalya'daki 5M Migros mağazasına değişim için gittiğimde, söz konusu oyuncağın ellerinde kalmadığını belirttiler ve araştırma yapmadan başka bir oyuncak göndermişler. İade süreci ge...
14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros Sanal Market’ten verdiğim #10427923986 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Selçuklu’dur. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle iki ke...
Trendyol GO üzerinden Migros Market’ten 5 adet eldiven siparişi verdim. 4 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen siparişimde ürün kutularının açılmış olduğunu ve eldivenlerin hasarlı geldiğini gördüm. Hasarlı ürünlerimden yalnızca biri için iade yapıldı. Bunun üzerine diğer hasarlı ürün ve sağlam ürünl...
Bugün Migros Sanal Market’ten, Trendyol Market üzerinden 12.00–14.00 teslimat aralığına sipariş verdim. Siparişi özellikle erken saatte oluşturmama rağmen, teslimat saatinin sonuna kadar bekletildim ve randevu saatinin son dakikasında tüm siparişim 'adreste yok' denilerek iptal edildi. Oysa tüm gün ...
Çalışma Saatleri 238 
Çekiliş 97 
Değişim 1.515 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 390 Gel Al 392 Gold Üyelik 203 
Hediye Çeki 610 
Hediye Kart 65 Hemen 8.105 
İade 7.574 
İndirim 1.198 
Kampanya 2.218 
Kapıda Ödeme 54 
Kargo 121 
Katalog 34 
Kurye 495 
Market 8.436 MKolay 4 
Money Kart 334 
Money Puan 1.016 
Sanal Market 27.730 
Teslimat 4.264 
Uygulama 811 
Trendyol
Yorumlar