to read complaints and reviews, or file yours.Uşak Migros Sanal Market’te Kaşar Peyniri Eksik Teslim Edildi, Çözüm Bekleniyor
05.03.2026 tarihinde Uşak Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 828851481 numaralı siparişimde 2 paket kaşar peyniri satın aldım, ancak teslimatta bana sadece 1 paket getirildi. Eksik kalan 1 paket kaşar peynirin ücreti yaklaşık 209 TL olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Eksik ürün için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 5 Mart’ta teslimat yapılacağı söylendi. Bugün 06.03.2026, saat şu an 17.20 ve hâlâ eksik ürünüm telafi edilmedi. Sabah saat 12 civarında tekrar aradığımda ise sadece “yoğunluk” bahanesi öne sürüldü, ancak somut bir çözüm sağlanmadı.
Evime gelmeyen ürünün parasını peşin alırken hiçbir sorun yaşamazken, eksik ürün telafisi olunca defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda bırakılmamdan dolayı Uşak Migros Sanal Market’ten ve ürünü eksik hazırlayan tüm yetkililerden şikayetçiyim. Eksik kalan 1 paket kaşar peynirin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Uşak merkez Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki adrese yapılan bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Teşekkürler çok hızlı çözüm oldu buraya yazmamla yetkili firmanın araması yarım saat bile sürmedi
