Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros Siparişinde Yumurta Eksikliği Ve Kampanya Hak Kaybı

27 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde toplamda 2166 TL ödeme yaptım, ancak teslimatta yumurta gelmedi. Sipariş numaram 825175039’dur.

Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mağazanın beni arayıp muadil ürün belirlemesini talep ettim fakat mağaza tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve sorun çözülmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ihtiyacım olan ürüne zamanında ulaşamadım.

Ayrıca bu siparişteki yumurtalar için geçerli olan “2 öde 1 al” kampanyasından eksik ürün nedeniyle faydalanamadım. Öte yandan banka kartı Bonus kampanyası da eksik ödeme nedeniyle tanımlanmayacak ve bu durum maddi kayba yol açacaktır. Hem kampanya hak kayıplarım hem de ürüne zamanında ulaşamadığım için oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın Migros tarafından tazmin edilmesini talep ediyorum. İlgili kampanya ve kredi kartı Bonus kampanya detaylarını iletiyorum.

28 Şubat 10:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Taner
Taner
28 Şubat 10:35

Mağduriyetim giderilecekmiş. Stokta olmayan ürün gönderilmiyormuş. Onu biliyorum zaten. Alternatif ürün için neden aranmıyorum ya. Gerekli aksiyon alınacakmış falan filan. İnsanları mağdur edip sinir ettikten sonramı! Bir daha asla Migros sanal market asla

Taner
Taner
28 Şubat 10:59

Bunlarda iade sonrası kampanya iptal edildiğine dair ekran görüntüleri

Taner
Taner
28 Şubat 11:00

Burda

Taner
Taner
28 Şubat 15:14

Kullanamadığım 2 öde 1 al kampanyası için hiçbir telafi yapılmadı. Haftalık alışverişim olurdu, bundan sonra asla. Banka puanı için verdikleri hediye çekide parça parça ve şarta bağlı. Zaten teslimat ücreti 30-40 lira. Ne anladım ben bu çekden

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Migros Sanal MarketMüşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Nil
Migros Çürük, Eksik Ürün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Migros Çürük, EksikÜrün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Profil fotoğrafı
Emine
Migros Bayat Simit Mağduriyeti

Migros Bayat SimitMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Zafer
Migros Kusurlu Ürün Verildi

Migros Kusurlu ÜrünVerildi

Profil fotoğrafı
Kazım
Migros Bozuk, Küflü Konserve Salça

Migros Bozuk, KüflüKonserve Salça

Profil fotoğrafı
Gülenay
Migros Sanal Market Bozuk Et Teslimi!

Migros Sanal MarketBozuk Et Teslimi!

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri