to read complaints and reviews, or file yours.Uni Money Kampanyası Tanımsızlığı Nedeniyle Sipariş Veremiyorum
Uni Money üyesi bir üniversite öğrencisi olarak Migros Sanal Market’te yer alan “Uni Money’li olarak sanal markette vereceğin ilk 1.000 TL’lik alışverişe 500 TL indirim” kampanyasından faydalanmak istedim; ancak sistem kampanyayı tanımlamadığı için üç gündür sipariş veremiyorum.
Yaklaşık üç gün önce kampanyayı kullanmak için online olarak sipariş vermeye çalıştım fakat indirim uygulanmadı. Bunun üzerine Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu söylendi ve geri dönüş yapılacağı belirtildi. Dün tekrar aradığımda ise gün içinde kesin olarak aranacağım ifade edildi; ancak kampanya yarın bitmesine rağmen hâlâ aranmadım ve sorun çözülemedi.
Hem kampanya süresi daraldığı hem de öğrenci bütçesiyle bu indirime güvenerek plan yaptığım için mağdur durumdayım. İlgili kampanyadaki 500 TL indirimin Uni Money hesabıma/Sanal Market alışverişime manuel olarak tanımlanmasını, aksi halde yaşadığım güvensizlik nedeniyle hesaplarımı kapatmayı düşündüğümü bilginize sunuyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
