to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinden, aralarında et ürünlerinin de bulunduğu yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat saati olarak sistemde 19.00 yazıyordu, bu bilgiye güvenerek özellikle misafirlerime et ürünü pişirmek üzere sipariş geçtim. İlgili et siparişimin numarası 788366367’dir.
Teslimat saati 19.00 olarak görünmesine rağmen saat 21.15 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net, sağlıklı bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun mağazayla ilgili olduğu söylendi, mağaza kuryeye, kurye mağazaya yönlendirdi ve süreçte sürekli top çevrildi. Sonuç olarak saat 21.30’a geldi, misafirlerimle birlikte dışarıdan pizza söylemek zorunda kaldık, et siparişim ise hâlâ ortada yok.
Teslimat saatine sadık kalınmaması, bilgi verilmemesi ve müşteri hizmetleri ile mağaza arasındaki bu iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimin akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, gecikmenin nedeninin paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 01.12.2025 tarihinde, teslimat saati 17:00–19:00 aralığı seçili olacak şekilde Z** C** adına bir sipariş verdim. Sipariş saatinde gelmeyince tarafıma sadece gecikeceğine dair bilgi verildi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Akşam saat 23:00 civarında uygul...
26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
19.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 781010232 numaralı siparişimi saat 11.40 civarında verdim ve teslimat aralığı olarak 14.00–17.00'yi seçtim. Ancak siparişim belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde teslim edilmedi. 17.00–18.00 arasında müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimi...
20 Aralık 2025 tarihinde saat 00.07’de Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum ve 12.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 781564346 numaralı siparişim yanlış adrese bırakıldı. Teslimat saat aralığı geçmesine rağmen kapımda hiçbir ürün bulamadım. Adresim İstanbul Üsküdar’da C1 bl...
Yorumlar