to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal üzerinden verdiğim 712758593 numaralı siparişim, belirtilen teslimat süresi içinde tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatın gerçekleşmesi için üç gün boyunca bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sürekli olarak “teslim edilecek” şeklinde yanıltıcı bilgiler verildi. Teslimat süresinin bitimine yaklaşık 9 saat kala ise siparişimin bölgem dışında olduğu gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Oysa bir gün önce aynı adrese teslimat yapılmıştı. Siparişimin iptal edilmesiyle birlikte ödediğim ücretin iadesi de ancak benim tekrar aramam ve ısrarcı olmam sonucunda, üç gün sonra gerçekleştirildi.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin tekrar yaşanmaması için, tüketicilerin bu tür kurumlara karşı daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Kurumdan herhangi bir telafi ya da özür beklemiyorum; asıl çözümün, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için toplumsal bilinçle hareket edilmesinde olduğuna inanıyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde saat 14.40’ta Migros Sanal Market üzerinden Taurus AVM şubesinden 726197439 numaralı siparişi verdim. Siparişim 17.00-19.00 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak belirtilen sürede siparişim gelmedi. Üç saat gecikmenin ardından, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle teslim...
26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
10 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #698059885 numaralı siparişim, iki gün gecikmeli olarak teslim edileceği bildirildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili birimlere aktardıklarını...
Migros Sanal Market üzerinden 22 Eylül 2025 tarihinde, teslimat saati 17:00-19:00 aralığında olan #724899355 numaralı siparişimi verdim. Ancak saat 19:15 civarında siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Çağrı merkezini aradığımda, tarafıma telefonla ulaşılamadığı ve adreste bulunamadığım...
Yorumlar