Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği

Burak'ın Teşekkür Mesajı
Yetkililer iletişime geçti, durumu Şırnak Migros bayisine bildirdiler, şu an siparişim teslim edildi, ayrıca taşıma aşamasını yapan Kurye Ahmet isimli arkadaşa teşekkür ederim, çok yardımcı oldu

18.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 800550228 numaralı siparişimin 19.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Teslimat tarihi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, siparişim hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve siparişim yine de teslim edilmedi. Zamanında teslim edilmeyen bu sipariş nedeniyle mağdur oldum ve ciddi zaman kaybı yaşadım.

Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve zaman kaybımın uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 11:48 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Burak
Burak
20 Ocak 14:02

Yetkililer iletişime geçti, durumu Şırnak Migros bayisine bildirdiler, şu an siparişim teslim edildi, ayrıca taşıma aşamasını yapan Kurye Ahmet isimli arkadaşa teşekkür ederim, çok yardımcı oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıtsız Destek Mağduriyeti

Serhat
26 Temmuz 2025 19:21186

"2 günlük gecikme ile çözüldü, daha hızlı olabilir ama yine de teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Migros Sanal MarketMüşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Nil
Migros Çürük, Eksik Ürün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Migros Çürük, EksikÜrün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Profil fotoğrafı
Emine
Migros Bayat Simit Mağduriyeti

Migros Bayat SimitMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Zafer
Migros Kusurlu Ürün Verildi

Migros Kusurlu ÜrünVerildi

Profil fotoğrafı
Kazım
Migros Bozuk, Küflü Konserve Salça

Migros Bozuk, KüflüKonserve Salça

Profil fotoğrafı
Gülenay
Migros Sanal Market Bozuk Et Teslimi!

Migros Sanal MarketBozuk Et Teslimi!

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri