Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Teslimat
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinin Yetersizliği Mağduriyet Yarattı

ID:34414772

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinin Yetersizliği Mağduriyet Yarattı

Abdullah

Migros

01 Aralık 2025 22:30

122

Teslimat süresi 30 dakika olmasına rağmen bir saat beş dakika geçtikten sonra Migros'un bana verdiği cevap kurye yola çıkmıştır beklemeniz gerekiyor ama halbuki kurye yola çıkmamış ve uygulama üzerinde teslim edilmedi görünüyor yani kuryeye verilmemiş 2-3 defa canlı destekle görüştüm. Siparişi iptal etmiyorlar. Sadece beklememi söylüyorlar ciddi bir mağduriyet.

Migros

02 Aralık 2025 11:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Siparişimde Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti Yaşadım

Ruhat

Migros

19 Haziran 2025 19:27

267

Migros uygulamasından 17:42 de yemek siparişi verdim. Tahmini teslimat 20-30 dakika olarak belirtilmiş. 1 saat boyunca bekledim ve yemeğim hala hazırlık aşamasında olduğu için canlı desteğe bağlanıp siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Siparişim kuryeye teslim edildiği için iptal edemeyeceğim...

migros-siparisimde-gecikme-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-yasadim-4.jpg

migros-siparisimde-gecikme-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-yasadim-3.jpg

migros-siparisimde-gecikme-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-yasadim-2.jpg

migros-siparisimde-gecikme-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Market Siparişim Neden İptal Edildi?

Fatih

Migros

24 Aralık 2024 23:23

338

Migros sanal marketlerinden sipariş verdim. 30 dakikada tahmini teslimat gösteriyordu. Bekledim, gelmedi; sipariş sürekli 'hazırlanıyor' diye görünüyordu. Canlı destek hattına bağlandım, 'Siparişiniz kuryeye verildi, 15 dakikaya sizde, bekleyin' dedi. Bekledim, tekrar yazdım. 'Yolda, geliyor' dedi. ...

Sanal Market Siparişim Neden İptal Edildi?

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimat Fiyaskosu: Gold Üyelik Hayal Kırıklığı

Harun

Migros

08 Nisan 2025 14:11

1.088

Migros Sanal Marketten alışveriş yaptım ve hızlı teslimat seçeneğini seçtim. Normalde 45 dakikada gelmesi gereken ürünler 1 saatti geçmesine rağmen gelmeyince uygulama üzerinden canlı destek ile siparişimin nerede olduğunu sordum. Yoğunluktan dolayı gecikme oldu. Siparişiniz kuryeye teslim edilmiş 1...

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek Teslimat Süresi Neden Sürekli Aşılıyor

Ersin

Migros

29 Haziran 2025 17:36

199

Migros Yemek'te verdiğim siparişte 20-30 dakika teslim süresi belirtiliyor fakat teslimat 1 saati geçiyor. Ürünü iptal etmek istiyorum. Canlı iletişimde kuryeniz teslim almak üzere deniliyor, restoranla iletişime geçtiğimde ise ürününüz hazır, Migros kuryesini bekliyoruz deniyor. Kuryeniz yoksa nede...

İptal Edilen Sipariş Teslim Edilmiş Gösterildi, Param İade Edilmiyor

Zeliha

Migros

26 Ağustos 2025 22:38

565

Migros sanal market alışverişi yaptım. Teslimat için söylenen zaman diliminde siparişim gelmedi. Ben de canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal ettim. 40 dakika sonra kurye kapının önündeyim diye aradı. Sipariş iptal oldu. Size bildirilmedi mi dedim hayır dedi. Tamam iptal ediyorum dedi ama teslim e...