to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi, Eksik Ürün Ve İade İletişimsizliği
10.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 795073587 numaralı siparişim için 15.00–17.00 teslimat aralığı seçmeme rağmen, siparişim yaklaşık saat 19.00’da gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat geldiğinde ise 3 paket kıyma, yoğurt ve süt ürünleri ödemesini yapmış olmama rağmen teslim edilmedi.
Eksik ürünlerim için iade talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Sanal market üzerinden yazıştığımda beni arayacaklarını söylediler ancak kimse aramadı. Eryaman Ankara 5m Migros mağazasını defalarca telefonla aramama rağmen telefonu da açan olmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ve teslim edilmeyen 3 paket kıyma, yoğurt ve süt tutarının acilen tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
