to read complaints and reviews, or file yours. 
Sarıyer Bahçeköy Migros Hemen şubesinden 708877613 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim dört gün önce teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; uygulamayı bir yılı aşkın süredir neredeyse her gün kullanıyordum ve sürekli olarak teslim edilmeyen siparişler “teslim edildi” olarak işaretleniyor. Ürünlerimin peşine düşmesem asla ulaşamıyorum, ayrıca eksik ürün gönderimi de sıkça yaşanıyor.
Bu son siparişimde ise hiçbir ürün gelmedi. Konu ile ilgili onlarca kez Migros Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri ödeme talebime de sadece “bakacağız” yanıtı aldım. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 577 TL ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu sorunlar nedeniyle uygulamayı artık kullanmıyorum.
Siparişimin ücretinin bir an önce iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Migros Hemen üzerinden 1 gün önce İstanbul Maltepe adresine verdiğim 461 TL tutarındaki siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Siparişimdeki ürünler bana ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri d...
22.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından #704484674 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ban...
Migros Hemen üzerinden 580 TL tutarında standart bir market alışverişi yaptım. Siparişim (#718692386) dün akşam teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Bu durumun üzerine Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim f...
31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Migros Hemen üzerinden bugün saat 12.00 civarında verdiğim 564 TL tutarındaki siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi büyük bir mağduriyet yarattı. Teslimat adresim: Şerifali Mah...
Yorumlar