Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Selahattin
22 Kasım 2025 22:57
317

22.11.2025 tarihinde saat 20:55 teslimatlı, 559 TL tutarındaki 763673699 numaralı Migros Sanal Market siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Kapıma herhangi bir görevli gelmedi, ürünler teslim edilmedi ancak siparişim tamamlanmış gibi işlenmiş.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya bilgi verdiklerini ve mağaza tarafından aranacağımı söylediler. Ancak buna rağmen şu ana kadar ne bir geri dönüş aldım ne de siparişimle ilgili somut bir çözüm sunuldu.

Siparişim gelmediği için eşim bu akşam yarın için hazırlayacağı yemeği yapamadı ve buna bağlı olarak yarın için planladığımız gezi programımız tamamen aksadı. Hem günlük planlarımız bozuldu hem de gereksiz bir strese girdik. Bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Hem ürünlerimi alamamam hem de teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, 763673699 numaralı siparişime ait ödemenin tamamen iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

23 Kasım 2025 15:27 (Şikayetten 16 saat sonra)
Selahattin
Selahattin
23 Kasım 2025 21:07

Sayın Migros Bu forumda şikayette bulunmadan önce belirttiğiniz çözüm kanalları ile iletişime geçmediğimi mi sanıyorsunuz? Migros'un hem İstanbul hem de Ankara daimi müşterisiydim, bu kaçıncı oldu? Belli ki sadık müşteri Migros'ta yanlış algı oluşturuyor. Bir müşteri kaybettiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Ne Ürün Ne İade Alabildim

profile
Kübra
27 Eylül 2025 12:48
1.061

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
22 Eylül 2025 13:40
377

profile
Canberk
10 Eylül 2025 22:28
259
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri