to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Migros petimo üzerinden PTM692976383 numaralı siparişimle Pro Plan Orta & Büyük +7 Yaş Köpek Somonlu Mama 14 kg aldım. Siparişim Derince depodan gönderilecekti ve kargo firması olarak Hepsijet belirtilmişti. Ancak Hepsijet kargo ürünü teslim etmedi ve uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Derince depodan dönüş bekliyoruz” denilerek sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ne Migros müşteri hizmetleri ne de Hepsijet müşteri hizmetleri ilgilenmiyor
Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve siparişimdeki ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Migros One uygulaması üzerinden Petimo sekmesinden #717065530 numaralı kedi maması siparişimi verdim. Siparişim, anlaşmalı kargo şirketiniz Hepsijet (kargo no: ptm717065530) tarafından 15.09.2025 tarihinde, paketteki hasar ve teslimata uygun olmaması nedeniyle tarafıma teslim ed...
31.07.2025 tarihinde Migros Petimo üzerinden #692018472 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Royal Canin 15 kg kısır kedi maması, Pro Plan 10 kg kuzulu kedi maması ve 4 kg yavru kedi maması bulunuyordu. Toplamda 12.700 TL ödedim ve ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. 02.08.2025 tarihin...
Migros Petimo uygulamasından köpeğim için yatak, tasma ve mama sipariş ettim. Yaklaşık bir hafta sonra sadece mama geldi. Bu sırada Migros çağrı merkezini aradım ve iki farklı koli olduğunu birkaç gün içinde teslim edileceği söylendi. Bunu Hepsijet'e sorduğumda herhangi bir kargonuz yok dediler. Ne ...
14 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Petimo markasına ait “2 al 1 öde” kampanyasından 2 adet 15 kg Joker mama ve 4 adet yaş mama siparişi verdim. 16 Ekim’de siparişim teslim edildiğinde yalnızca 1 adet 15 kg Joker mama ve 4 adet yaş mama geldi, diğer 1 adet 15 kg Joker köpek maması ise te...
23 Ekim 2025 tarihinde Özge Y******* adına Migros Petimo uygulaması üzerinden 744604492 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Pro Plan Liveclear mama, Royal Canin Lightweight mama ve N&D tropikal kuzulu kısır kedi maması bulunuyordu. Ancak bana yalnızca siparişimde olmayan Royal Canin kitten mam...
Yorumlar