Teslim Edildi Şeklinde Görülen Sipariş Gerçekte Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Dün Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Bunlardan sadece biri teslim edildi, ek siparişim olan 911816085 numaralı siparişim ise bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş saat aralığı olarak da akşam 17:00–19:00 dilimini seçmiştim.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, sorunu çözeceklerini söylediler ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim teslim edildi ne de eksik siparişle ilgili net bir bilgi verildi, bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Mardin Kızıltepe bölgesine yönelik bu siparişimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 911816085 numaralı siparişime ait ürünlerin en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum.














