Migros Siparişinin Bildirimsiz İptali Ve Fiyat Artışıyla Karşılaşılan Sorun


Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim ve 17.00–19.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 790520535 numaralı siparişim, saat 22.00 sularında hâlâ teslim edilmemişti. Bu saatte dağıtımı yapan görevli beni arayarak havanın soğuk ve don olduğunu, eğer binanın önüne kadar inip siparişleri kendim alırsam getirebileceğini, aksi takdirde siparişi iptal edeceğini söyledi. Oysa aracın binanın önüne rahatlıkla girip çıkabileceği, teslimata engel hiçbir durum olmadığı halde görevli siparişleri kapıma kadar getirmemekte ısrar etti ve sonuçta siparişimi iptal etti.
Eğer siparişi kendim aşağı inip alacaksam sanal market hizmeti kullanmamın bir anlamı kalmıyor. Planladığım teslimat saatinde ürünlerim gelmediği gibi, geç saatte bu şekilde bir üslupla aranmak da beni ciddi anlamda mağdur etti. Diyarbakır’da yaşadığım bu olayla ilgili olarak, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tutumun resmi olarak tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.


31 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Adana Yüreğir adresime, saatli teslimat ücreti de dahil olmak üzere toplam yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim. İlgili sipariş numaram 788952637’dir. Yağmur nedeniyle bina girişinde çamur olmasını gerekçe gösteren görevli, aşağıya inip kap...

02.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 770612037 numaralı siparişimi yaklaşık saat 12.00 civarında verdim ve teslimat saat aralığı olarak 17.00–19.00’u seçtim. Ancak saat 19.40 olmasına rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi aşıldığı için evden çıkmam gerekti ve bu n...

30.12.2025 tarihinde saat 10:04’te Mardin Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 12:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim, havalar ve yollar açık olmasına rağmen saat 19:26’da Migros tarafından iptal edilmiştir. Siparişimde acil ihtiyaç olan ürünler, özellikle bebek bezi bu...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden, Diyarbakır Mehmet Akif Ersoy Caddesi mm şubesinden 766907711 teslimat numaralı siparişimi 19.00–21.00 teslimat aralığı için, yaklaşık 350 TL tutarında olacak şekilde verdim. Ancak daha teslimat saatim bile başlamamışken, saat 18.20 civarında kurye beni arayıp sip...
Yorumlar