to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi İşaretli Siparişim Adrese Ulaşmadı
28.02.2026 tarihinde saat 17:39’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #826472906 numaralı siparişim için en geç 21:00’da teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Kadıköy/İstanbul adresine yapılması gereken bu teslimat, uygulamada yaklaşık 2 saattir “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaklaşık 2 saattir “inceleniyor” denmesine rağmen ne siparişim geldi ne de net bir bilgi verildi. Hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen adresime teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
