to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişin Ücreti Çekildi, Ürün Hiç Gelmedi
Migros Sanal Market üzerinden İzmir Dikili Migros mağazasından hazırlanmak üzere 840511525 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.760,05 TL tutarındaki bu sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi.
Siparişim teslim edilmediği halde, ücret kredi kartımdan çekildi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir iade ya da çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Teslim edilmediği halde “teslim edildi” görünüp ücreti alınan bu siparişe ilişkin ödediğim 1.760,05 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
