to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.401 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem sabah saat 11.00 civarında kartımdan çekildi ve ürünlerin aynı gün saat 19.00 civarında Sümbüllü Sokak 33, Taksim 39, Keçiören İncirli adresine teslim edilmesi gerekiyordu.
Ancak sipariş verdiğim ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmediği halde sistemde siparişimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Ürünlerin kime teslim edildiği konusunda hiçbir bilgim yok. Konuyla ilgili olarak sadece canlı iletişim ekranı üzerinden, karşımda gerçek bir insan mı yoksa robot mu olduğunu dahi anlayamadığım bir sistemle muhatap oldum ve bunun dışında bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı; sorunuma çözüm üretilmedi.
Ödemesini yaptığım ürünlerin bana ulaşmaması ve teslim edilmiş görünmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimde yer alan tüm ürünlerin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde doğru adrese yeniden gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 12:45'te Migros Sanal Market'ten, 15:00-17:00 saatlerinde teslim edilmek üzere 486,35 TL’lik sipariş verdim. Saat 16:00'da ürünün yola çıktığı, 16:30'da ise teslim edildiği mesajı geldi. Ben evde değildim, kurye beni arasaydı kapıma bırakmalarını söyleyecektim ancak beni hiç kimse aramadı...
12 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market internet sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat için 19:00-21:00 saat aralığını seçmeme rağmen, siparişim bu saatler arasında teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma siparişin teslim edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Dur...
31 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, tüm ürünleri içeren online siparişim, 19:00-21:00 teslimat saatleri arasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir bilgi ulaşmadı;...
15.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1.300 TL tutarındaki siparişim, Çankaya k. Esat Mah. Bülbülderesi Caddesi adresime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Hiçbir ürün bana ulaşmadı. Bu durumu fark ettiğimden beri Migros müşteri hizmetleriyle 6-...
Migros Sanal Market üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyordu ve teslimatın İstanbul’daki adresime 17.00 ile 19.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edil...
Yorumlar