to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:37’de Migros Hemen üzerinden Muğla Milas MMM Migros şubesinden #933151873 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı.
Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde bağlanacağını söyleyip dakikalarca beklettiler, yaklaşık 20 dakika boyunca hatta kalmama rağmen kimseye bağlanamadım. İnternetten Migros’a ait olarak gördüğüm 0 850 200 40 00 numarasını aradım, telefonu açan kişi adının A**** olduğunu ve Macro Center için çalıştığını söyledi. Beni Migros Hemen müşteri temsilcisine aktaracağını söyleyip hatta bekletti, fakat yine uzun süre beklememe rağmen hiçbir temsilciye bağlanamadım.
Hem siparişim bana ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi görünmesi hem de müşteri hizmetlerine asla ulaşılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
