Teknik Sorunlu Siparişin İadesi Gerçekleşmedi

Mehmet

16 Nisan 11:34

02.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim 379,24 TL tutarındaki siparişim teknik problem sebebiyle iptal edildi ve bana SMS ile iade işleminin başlatıldığı bildirildi. Ödemeyi Hadi kredi kartımla gerçekleştirmiştim.

Aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yansıması olmayınca yaklaşık bir hafta önce Migros müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşmede, iadenin en kısa sürede hesabıma geçeceği söylendi ancak hâlâ kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Hem siparişin sistemsel bir problemle iptal edilmesi hem de sonrasında verilen sözlere rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmamış olması beni mağdur ediyor. Ödemesini yaptığım bu siparişin 379,24 TL tutarındaki bedelinin gecikmeksizin Hadi kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen'de Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Gözde

Migros

22 Ağustos 2025 22:12

544

19.08.2025 tarihinde saat 13:54’te Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden 293,15 TL tutarında bir sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme Yapı Kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi ve elimde banka dekontu ile işlem numarası mevcut olmasına rağmen, siparişim uygulamada oluşmadı. Konuyla ilgili Migros...

migros-hemende-odeme-alindi-siparis-olusmadi-ve-iade-sorunu-yasiyorum-3.jpg

migros-hemende-odeme-alindi-siparis-olusmadi-ve-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Feyza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Sanal Market’te Fazla Ücret Çekildi Ve İade Yapılmadı

Feyza

Migros

05 Ocak 19:04

620

"Sorun çözüldü ve para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."

migros-sanal-markette-fazla-ucret-cekildi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kürşad

Migros

03 Haziran 2025 10:54

244

Migros yemekten 25.05.2025 tarihinde söylemiş olduğum 2 adet sipariş yine Migros tarafımdan iptal edilmiştir. 650979537 numaralı siparişimde 475 TL., 650969058 numaralı siparişimde 525 TL. Ve Migros Hemen'den yine aynı tarihte sipariş vermiş olduğum 651119632 numaralı iptal ettiğim siparişimin 629,3...

Migros Yemek Sipariş İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Nisanur

Migros

20 Ocak 11:45

215

18 Ocak günü saat 10.30 suları arasında Migros Yemek üzerinden 800761328 numaralı siparişi verdim. Restoran siparişi iptal etti, ardından ben de uygulama üzerinden siparişimi iptal ettim. Ödemeyi banka/kredi kartımla 220 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen ücretim hala kartıma...

Migros Sanal’da Bilgim Dışı Sipariş İptali Ve 881,90 TL İade Sorunu

Çiğdem

Migros

12 Ocak 17:48

180

26 Aralık saat 16.00 civarında Migros Sanal üzerinden verdiğim ve toplam 881,90 TL tutarındaki, #785722762 numaralı siparişim bilgim dışında iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçle ilgili Migros Sanal müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez g...