Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Sürekli Tekrarlanan Eksik Teslimat Ve İade Sorunu

ID:33385897

Sürekli Tekrarlanan Eksik Teslimat Ve İade Sorunu

Çiğdem

Migros

16 Ağustos 2025 09:24

324

12.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesindeki Migros Hemen’den verdiğim 699176974 numaralı siparişte, yumurta teslim edilmediği halde faturada teslim edilmiş gibi gösterildi. Siparişteki diğer ürünler teslim edildikten sonra Migros tarafından arandım ve eksik yumurtanın hemen gönderileceği söylendi; ancak gönderilmedi. Canlı yardımdan mağazaya bilgi verdim, arayacaklarını belirttiler fakat kimse aramadı.

Bu sorun sadece bu siparişte değil, sürekli olarak yaşanıyor ve mağdur oluyorum. Ödememi Money cüzdan ile yaptım. Eksik teslim edilen yumurtanın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Migros

16 Ağustos 2025 09:49 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Funda

Migros

09 Ağustos 2025 18:10

169

9 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.35’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 697168664 numaralı siparişimdeki yumurta teslim edilmedi. Siparişim İstanbul Küçükçekmece Halkalı adresine gelmesi gerekiyordu. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 3 saat boyunca ürünün yolda olduğu ...

Kırık Yumurtalar İçin Uzayan Değişim Süreci Ve Yetersiz Destek

Sema

Migros

19 Ekim 2025 15:27

200

18.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından verdiğim 741149612 numaralı siparişimdeki yumurtalar, teslimat sırasında kırılmış olarak elime ulaştı. Sipariş teslimatı Ankara Çankaya adresime yapıldı. Hemen canlı destek ile iletişime geçip değişim talebimi ilettim ve ürünü muhafaza ederek saklamam...

Kırık Yumurtalar İçin Uzayan Değişim Süreci Ve Yetersiz Destek

Sadik sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tekrarlayan Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sadik

Migros

05 Ağustos 2025 17:07

400

"Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Tekrarlayan Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

Beyhan

Migros

17 Ağustos 2025 16:14

330

15.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market (Migros Hemen) üzerinden 700667670 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Coca-Cola 4×1 l ve Coca-Cola Zero 4×1 l ürünleri eksik teslim edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, mağazanın inceleme yapıp geri dönüş yapacağı belirtildi. 16...

migros-sanal-marketten-eksik-urun-teslimati-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe 10 Saat Boyunca Çözüm Sunulmadı

Erol

Migros

10 Eylül 2025 00:11

214

09 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 715875034 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağazadan dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra mağaza sorumlusu tarafından ...

Öne Çıkan Konular