to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kırık Yumurta Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Migros Sanal Market üzerinden bugün sipariş verdiğim Keskinoğlu marka yumurtaların 8-10 tanesi kırık olarak teslim edildi. Bu durumu daha önce de defalarca yaşadım, neredeyse her siparişimde yumurtalar kırık geliyor. Taşıması bu kadar zor olan bir ürünü sanal markette satmaya devam etmeleri gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Sipariş numaram: 741197953. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin değişimi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Acil olarak kırık yumurtaların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Benim gibi sürekli aynı mağduriyeti yaşayan müşteriler için kalıcı bir çözüm üretilmesini de ayrıca rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ürün değişimi yapıldı, hızlı çözüm için teşekkürler.
