Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Nisan 2025 17:49
1.836

Merhaba, Migros Petimo üzerinden kedi maması satın aldım, kampanya olduğu için tercih etmek istedim. 1 hafta geçtikten sonra sipariş halen hazırlanıyor olarak göründüğü için arayıp bilgi almak istedim ve müşteri hizmetleri 7 gün beklemek zorundasınız. Prosedür bu şekilde diyerek tersledi ve azarlama girişiminde bulundu. Neyse dedim, 9. İş gününde beni aradılar (toplamda 12 gün geçtikten sonra) ve stoklarında olmadığını bu sebeple gönderemediklerini söylediler. Tabi bu süreçte birçok kez dışarıdan açık kedi maması almak zorunda kaldım. Ayrıca buradan aldığım için başka yerlerde olan kampanyaları da kaçırmış oldum. Gariptir ki stokta olmayan ürünü satma girişiminde bulundurup insanı mağdur edip hiçbir şekilde mağduriyette karşılamıyorlar. Farklı şekilde şikayetimi adli makamda da sürdüreceğim. Altından kalkamayacağınız girişimlere bulaşmamanız sizin için en sağlıklısı Migros!

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
26 Nisan 2025 17:51 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Mert
Mert
26 Nisan 2025 17:54

14 gün sonra para iade etme kararı verdiniz, o süreçte ben mağdur oldum ve hiçbir konuda yardımcı olmadınız. Şablon cevaplarınızı kendinize saklayabilirsiniz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Aynı şekilde bende de oldu. Tam 8 gün sonra eksik olarak teslim ettiler. Ne arayan oldu ne soran oldu. Madem yok olmayanı neden satıyorsunuz diye sordum aramışlardır dediler. Şaka gibi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
18 Nisan 2025 16:41
1.001
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Engin
24 Nisan 2025 21:40
303

profile
05 Haziran 2025 16:15
2.367

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri