Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün Bilgilendirme Yapılmadan Değiştirildi

profile
Merve
27 Nisan 17:40
119

Kırıkkale Podyum Migros’tan her indirim zamanı düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Sepetime belirli bir ürünü ekleyip sipariş verdiğimde, stokta yok denilerek hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ürün kendilerince daha ucuz bir muadille değiştiriliyor.

Ürünün değiştirilmesi bir yana, bu durumla ilgili ne telefonda ne de başka bir yolla önceden bilgilendirme yapılmıyor. Eğer haber verilseydi, o ürünü başka bir mağazadan temin etme imkanım olurdu. Bu şekilde haber verilmeksizin, keyfi olarak daha ucuz ürünle değişiklik yapılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Konu hakkında Kırıkkale Podyum Migros mağazası ile de görüştüm ancak oldukça ilgisiz davrandılar ve yaşanan mağduriyetimle ilgili doyurucu bir açıklama ya da çözüm sunmadılar. Ürün değişikliği yapılacaksa mutlaka önceden bilgilendirilmek ve onayım olmadan hiçbir şekilde ürünümün değiştirilmemesini istiyorum. Bu tür keyfi ürün değişiklikleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aynı durumun tekrar etmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 18:03 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Merve
Merve
27 Nisan 18:29

Aradılar şikayetimi dinlediler ama hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Mobil Uygulamasında Stok Sorunu Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Mehmet
19 Aralık 2025 11:08
132
1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Erişim Engeli

profile
20 Ocak 2024 00:26
753
Migros Sanal Market Erişim Engeli

Kampanyalı Ürün Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
İlhan
07 Aralık 2025 21:16
234
kampanyali-urun-eksik-teslim-edildi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg
kampanyali-urun-eksik-teslim-edildi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
03 Ağustos 2023 11:46
446

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri