Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Sürekli Stok Ve Fiyat Hataları Nedeniyle Sipariş İptali Mağduriyet Yaratıyor

profile
Burcu
25 Nisan 18:10
160

Yaklaşık 1–2 haftadır Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son 2–3 siparişte sürekli iptal problemi yaşıyorum. 5 m Forum Bornova mağazasından adrese gelsin şeklinde yaptığım alışverişlerimi ya “stokta yok” denilerek ya da “fiyat yanlış yazılmış” gerekçesiyle iptal ediyorlar. Bugün de toplamda 312 TL’lik alışverişime ek olarak 50 TL civarında ek sipariş vermiştim; bu son siparişimdi ve aldığım 5–6 ürünün hepsinin stok dışı olduğu, bu yüzden iptal edildiği söylendi.

Ancak iptal ettikleri ürünlerin bir kısmı uygulamada hâlâ stokta var olarak görünüyor. Birkaç ürün için olsa anlayabilirim, ama birçok ürün için aynı anda bu durumun yaşanması bana mantıklı gelmiyor ve kendimi sürekli mağdur edilmiş hissediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, stokların anlık değiştiğini söylediklerini, başka bir açıklama yapmadıklarını belirttiler.

Migros Sanal Market sisteminin stok ve fiyat bilgileri açısından düzeltilmesini, bu tür toplu ve gerekçesi ikna edici olmayan iptallerin son bulmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

migros-sanal-markette-surekli-stok-ve-fiyat-hatalari-nedeniyle-siparis-iptali-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
25 Nisan 18:36 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hilal
20 Mart 2025 17:14
750
Migros Sanal Market'te Sipariş İptal Karmaşası

Sipariş İptali Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Nazmiye
09 Mart 2025 22:26
666
1
Ruken sonuçtan hiç memnun değil

Stok Yetersizliği Nedeniyle Sipariş İptalleri Zamanımızı Boşa Harcıyor

profile
Ruken
28 Mart 15:32
325

Adres Sorunu Bahanesiyle Siparişlerim İptal Ediliyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şerife
21 Aralık 2025 18:16
284
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri