Stokta Görünen Balık Ürününün Açıklamasız İptali Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Bugün saat 03.20 civarında Migros Sanal Market üzerinden sadece balık ürünü içeren bir sipariş verdim. Siparişimde stokta görünen bu balık ürünü, herhangi bir makul açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi.
Bu sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konuya yeterince ilgi gösterilmedi ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Stokta var görünen bir ürünün bu şekilde iptal edilmesi ve ardından müşteri hizmetlerinin ilgisiz kalması nedeniyle mağdur oldum.
Gerekli işlemlerin yapılarak yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.


















