Stok Yetersizliği Nedeniyle Kampanyalı Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi
07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 830640761 numaralı siparişim, '1 Alana 1 Bedava' kampanyası kapsamında onaylanmış ve teslimat tarihi belirlenmiştir. Ancak satıcı, 'stok yetersizliği' gerekçesiyle siparişimi tek taraflı iptal etmiştir. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği uyarınca, stok yönetimi satıcının sorumluluğundadır ve tüketicinin mağdur edilmesi hukuka aykırıdır. Ürünlerin kampanya şartlarına uygun olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Merhaba, Öncelikle bu bir ileti/görüş ya da öneri değil, verdiğiniz ayıplı hizmet nedeniyle dile getirdiğim bir "şikayet"tir. Bunu bu şekilde değerlendirmelisiniz. Sipariş oluşturma ekranımda "stoklarla ilgili değişiklik olma" riskini tarafıma bildiren bir mesajınız iletiniz bulunmadığını hatırlatmak isterim. Konunun başka birimlere aktarımında "görüş-ileti-öneri" gibi basitleştirmenizi kabul etmiyorum.


















