to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan saat 11.50 sularında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, sepetime eklediğim 3 adet ekmek, teslimat öncesinde stok gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Stokta olmayan bir ürünün, sipariş aşamasında sepete eklenmesine sistemin izin vermemesi gerektiğini, yeterli stok olmadığı bilgisinin en başta verilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu iptal nedeniyle siparişimin bütün anlamı kayboldu. Kurye ücretini, sepetime eklediğim tüm ürünleri birlikte değerlendirdiğim için kabul etmiştim. Gelinen noktada, iptal edilen ürünlerin bedeli iade edilse bile elimde yalnızca yaklaşık 40 TL tutarında bir su kalıyor ve ben bu ürün için kurye ücretiyle birlikte toplam 107 TL ödemiş oluyorum. Sadece tek bir su için bu tutarı ödemek istemiyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
#11133608436 numaralı siparişimin, yalnızca ekmeklerin değil, tamamının iptal edilmesini ve tarafıma ödenen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse teslim edilen suyun da tarafınızdan geri alınmasını kabul ediyorum. Talebimin en kısa sürede değerlendirilerek, komple iade sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden ürünleri mağazadan teslim almak üzere yaklaşık bir hafta önce bir sipariş verdim. Mağaza, ürünlerden birkaçının o an stokta olmadığını, istersem bu ürünler için erteleme yapabileceklerini söyledi ve ben de bu öneriyi kabul ettim. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde,...
29 ve 30 Eylül tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden iki gün üst üste alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de teslimat saatleri yaklaştığında, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Özellikle bir gün önceden eklediğim ürünlerin teslimat saatine gelindiğinde stokta ka...
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte ekmek ürünü eksik olduğu için siparişi iptal ettim ve farklı ürünlerin yer aldığı yeni bir sipariş oluşturdum. Buna rağmen yine eksik ürünlü bir sipariş getirildi ve ekmek teslim edilmedi. Siparişim bugün saat 14:30 civarında teslim edildi. Yaş...
6 Mart günü Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 830166345 ve 830248360’tır. Siparişleri verdikten hemen sonra bankamatik kartımdan her iki siparişin toplam tutarı Migros tarafından çekildi. 7 Mart tarihinde 830248360 numaralı siparişim stok hatası gerekçesi...
Migros sanal marketten sipariş verdim, ürün eklemek istediğim için siparişi iptal ederek yeniden sipariş oluşturdum. Müşteri hizmetlerine talep açtım, 'siparişi kuryeden teslim almayın ve kuryeye söyleyin' dediler. Kurye geldiğinde siparişi almadım ve kuryeye yeni sipariş verdiğimi belirttim. Sipari...
Yorumlar