Stok Sorunu Nedeniyle Ekmeğin Tek Taraflı İptali Ve Tek Su İçin Aşırı Kurye Ücreti

12 Nisan saat 11.50 sularında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, sepetime eklediğim 3 adet ekmek, teslimat öncesinde stok gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Stokta olmayan bir ürünün, sipariş aşamasında sepete eklenmesine sistemin izin vermemesi gerektiğini, yeterli stok olmadığı bilgisinin en başta verilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu iptal nedeniyle siparişimin bütün anlamı kayboldu. Kurye ücretini, sepetime eklediğim tüm ürünleri birlikte değerlendirdiğim için kabul etmiştim. Gelinen noktada, iptal edilen ürünlerin bedeli iade edilse bile elimde yalnızca yaklaşık 40 TL tutarında bir su kalıyor ve ben bu ürün için kurye ücretiyle birlikte toplam 107 TL ödemiş oluyorum. Sadece tek bir su için bu tutarı ödemek istemiyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.

#11133608436 numaralı siparişimin, yalnızca ekmeklerin değil, tamamının iptal edilmesini ve tarafıma ödenen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse teslim edilen suyun da tarafınızdan geri alınmasını kabul ediyorum. Talebimin en kısa sürede değerlendirilerek, komple iade sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.