Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimi İçin Migros’a Şikayet
1 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Van’da verdiğim siparişte yer fıstığı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 15.01.2026 yazdığını gördüm. Yani son kullanma tarihi yaklaşık 2 ay geçmiş bir ürün bana teslim edilmiş.
Koskoca Migros’un bu kadar temel bir konuda, son kullanma tarihi geçmiş gıda ürününü müşterisine göndermesini kabul edemiyorum. Gıda güvenliği konusunda çok daha özenli ve dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Bu durumla ilgili Migros müşteri hizmetleri üzerinden şikayet oluşturdum ancak hem yaklaşım hem de çözüm sürecinden hiç memnun kalmadım. Daha dikkatli bir stok ve kalite kontrol süreci işletilmesini ve bu şekilde tarihi geçmiş ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için gerekli denetimlerin artırılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.




















