to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Son Kullanma Tarihi Belirsizliği Ve Cevapsızlık Şikayeti
Migros Sanal Market üzerinden İzmir Çeşme bölgesinden cumartesi günü bir adet yoğurt satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan son kullanma tarihinde “07/22/2026” yazdığını gördüm ve bu tarihin ne anlama geldiği, doğru yazılıp yazılmadığı konusunda tereddüt yaşadım. Son kullanma tarihi açık ve anlaşılır olmadığı için ürünü açmaya cesaret edemedim ve tüketemedim.
Durumu Migros’a iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu an elimde, son kullanma tarihine güvenemediğim için kullanamadığım bir ürün duruyor ve ne yapacağımı bilemiyorum. Hem gıda güvenliği açısından endişe yaşıyorum hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Migros’tan, bu yoğurtla ilgili yaşadığım sorun hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını ve yaşanan iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
