to read complaints and reviews, or file yours.Migros’tan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Geri Dönüş Yok
20 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte son kullanma tarihi geçmiş ürünler teslim edildi. Siparişimde yer alan fındık, kefir ve yoğurt ürünlerinin tüketim tarihlerinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de böyle bir markadan beklediğim kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez, uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem de sonrasında geri dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Migros’tan, son kullanma tarihi geçmiş gönderilen tüm ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini, yaşanan bu hata nedeniyle özür amaçlı bir hediye çeki tanımlanmasını ve özellikle ilgili mağaza/depo tarafında son kullanma tarihleriyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için sürecin nasıl düzeltileceği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
