Soğuk Zincir İhlali Ve İletişim Sorunları

Migros Sanal market üzerinden alışveriş yaptım. Siparişlerim teslim edildiğinde fark ettim tereyağ erimiş, tavuk da kokuyordu. İkisi de soğuk değil sıcacık olmuştu. Yani soğuk zincir hattı bozulmuştu. Hemen canlı destek üzerinden talep oluşturdum. Bana bir numaradan aranacağımı ve ürünlerin değiştirileceğini söylediler. 1 gün geçti. Kimse aramadı. Canlı desteğe yazdım, aranacaksınız, ivedi ile notu düştük filan. 2 gün geçti yine aynı, 3 gün geçti yine aynı. Canlı desteğe yazıyorum, talep oluşturduk, ivedi ile ürününüz değişecek edebiyatı yapılıyor.
4 gün oldu, ne arayan var ne de değişime gelen var!
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















