to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market’ten bugün İstanbul Bağcılar adresime teslim edilmek üzere saat 11.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin en geç 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ben özellikle 17.00 sonrasına kalmaması için arayıp rica etmeme rağmen, saat 17.30 olduğunda siparişim hâlâ elime ulaşmamıştı.
Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyordu. Tüm siparişim için teslim edildi bilgisi yer almasına rağmen, bana hiçbir ürün ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde siparişimin “yolda olduğu” söylendi ancak ne siparişim geldi ne de net bir açıklama yapıldı.
Hem ürünlerimi alamamış olmam hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
29.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 845654341 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Siparişime dair ne kapıya bırakma, ne komşuya teslim, ne de farklı bir kişiye teslim edildiğine ilişkin herh...
28 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 844538607 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı 19.00–21.00 olarak görünüyordu. Saat 18.30 civarında Migros müşteri hizmetlerini arayarak evde kimsenin olmadığını, bu nedenle siparişin erken getirilmemesi gerektiğini özellikle belirttim....
Uzun süredir Migros Sanal Market Ankara Eryaman bölgesini kullanıyorum ve neredeyse her siparişimde sorun yaşıyorum. Ya siparişlerim eksik geliyor, ya ürünler kırık ve hasarlı oluyor, ya da hızlı teslimat seçmeme rağmen saatlerce bekletiliyorum. Buna rağmen hizmeti kullanmaya devam ederken bugün yaş...
4.12.2025 günü Migros Sanal Market uygulamasından #771784338 numaralı bir sipariş oluşturdum. Aynı gün akşam 19.00–20.08 saatleri arasında teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak saat 20.30’da siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj daha geldi ve uygulamada sipariş 'teslim edildi' o...
Uygulamadan siparişi veriyorsunuz, kampanyalı olarak tamamlayıp ödüyorsunuz. Teslimat dolu olduğu için başka bir güne atıyorlar. O gün geldiğinde ise ürün kalmadı, gönderemiyoruz diyorlar. Ben siparişimi verdiğim ve ödediğim gün ürünümü ayırıp koyduklarını, günü geldiğinde teslim edeceklerini sanıyo...
Yorumlar