Yanlış Ve Eksik Ürün, Gecikmeli Teslimat Ve İade Sorunu

Migros Sanal Market üzerinden ne zaman sipariş versem ya yanlış ürün gönderiliyor ya da ürünler eksik geliyor. Ayrıca teslimatlar sürekli söylenen saatten çok daha geç yapılıyor. Defalarca sabredip kullanmaya devam ettim ama sorunlar hiç düzelmedi.
Siparişlerim Ankara Taurus Migros mağazasından hazırlanıyor. Bugün de ürün iadesi için 17.00–19.00 saat aralığında geleceğiz denmesine rağmen bütün günü evde bekledim, buna rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem sürekli yanlış ve eksik ürün problemi yaşamam hem de teslimat ve iade saatlerine uyulmaması artık bıktırdı.
Mağaza ve ilgili ekibin bu konuda uyarılmasını, yaşadığım sorunlarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve ürün iademe ilişkin para iademin eksiksiz ve hızlı şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















