Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Param Çekildi

Aslıhan
17 Ekim 22:05
210

17 Ekim tarihinde Migros Hemen uygulamasından iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Üstelik siparişlerim iptal edilmesine rağmen banka kartımdan toplam 7.300 TL tutarında para çekildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana yalnızca “koşulları açıp okuyun” şeklinde bir yanıt verildi, herhangi bir açıklama yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Diyarbakır’daki adresime teslim edilmesi gereken bu siparişler için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve siparişlerimin neden iptal edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Sipariş numaralarım: 740869115 ve 740884824’tür. Ödemenin banka kartı ile yapıldığını ve toplamda 7.300 TL’nin hesabımdan çekildiğini tekrar belirtmek isterim.

Konu hakkında acil dönüş ve açıklama bekliyorum.

18 Ekim 12:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Sorunu

Sadık
02 Eylül 15:02
346
1
Affekt sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

Affekt
27 Ekim 23:19
173
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Hülya
23 Temmuz 2024 21:44
1.168
Migros Hemen Teslim Etmediği Siparişin Parasını İade Etmiyor
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim

18 Ekim 13:18
225
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri