Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34444204

Siparişim Teslim Edilmedi, Geri Dönüş Alamıyorum Mağdurum

profile
Arzu
Migros
04 Aralık 2025 13:52
185

4 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30 civarında Migros Hemen üzerinden Bursa Kestel Migros şubesinden #771651929 numaralı siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana teslim edilen hiçbir paket olmadı, siparişimdeki ürünlerin tamamı eksik.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. 473 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ne ürünlerim var ne de net bir bilgilendirme yapılıyor.

Hem ürünlerin teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

Migros Logo
Migros
04 Aralık 2025 14:06 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Arzu
Arzu
04 Aralık 2025 14:51

Migros müşteri hizmetlerinden arandım mağazaya iletecekllerini söylediler ama mağazadan hala ses seda yok gerçekten bu kadar sorumsuzluk olmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe 10 Saat Boyunca Çözüm Sunulmadı

profile
Erol
Migros
10 Eylül 2025 00:11
230

09 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 715875034 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağazadan dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra mağaza sorumlusu tarafından ...

4
Hayrettin sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişe Çözüm Sunulmuyor

profile
Hayrettin
Migros
02 Eylül 2025 15:28
208
"Teşekkürler"

Teslim Edilmeyen Siparişe Fatura Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gülşen
Migros
19 Kasım 2025 09:33
244

18.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 760763790 numaralı siparişim teslim edilmediği halde, teslim edilmiş gibi gösterilip tarafıma fatura kesildi. Siparişimin içeriği elime ulaşmadı ve bu durumu Migros müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak sadece talebimin a...

Öne Çıkan Konular

Migros Hemen Migros müşteri hizmetleri Migros Hemen ödeme yapamıyorum Migros Hemen bursa Migros kestel Migros çekilişi Migros ödeme yapamıyorum Migros bence Migros bursa Migros iade
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri