Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Geri Dönüş Alamıyorum Mağdurum

04 Aralık 13:52
135

4 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30 civarında Migros Hemen üzerinden Bursa Kestel Migros şubesinden #771651929 numaralı siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana teslim edilen hiçbir paket olmadı, siparişimdeki ürünlerin tamamı eksik.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. 473 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ne ürünlerim var ne de net bir bilgilendirme yapılıyor.

Hem ürünlerin teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

04 Aralık 14:06 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Arzu
04 Aralık 14:51

Migros müşteri hizmetlerinden arandım mağazaya iletecekllerini söylediler ama mağazadan hala ses seda yok gerçekten bu kadar sorumsuzluk olmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe 10 Saat Boyunca Çözüm Sunulmadı

10 Eylül 00:11
172

Teslim Edilmeyen Siparişe Fatura Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gülşen
19 Kasım 09:33
187
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri