to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, ürünlerim dökülmüş ve zarar görmüş şekilde teslim edildi. Bu durumun ardından uygulamaya giriş yapıp talep oluşturdum. Ancak, talebim ve tüm bilgilerim sistemden silindi, ayrıca hesabıma erişimde de sorunlar yaşadım. Siparişe ilişkin kayıtlı e-posta adresim: Be********@gmail.com.
Yaşadığım sıkıntı sonrası Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 4 saat önce, eve kurye gönderilerek boş şişelerin alınacağı söylendi fakat kimse gelmedi. Şu anda hem ürünlerim tedarik edilmedi hem de bütün bilgilerim silinmiş durumda. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Migros Hemen’den beklentim, ya eksik ve zarar gören ürünlerimin yeniden gönderilmesi ya da ücret iadesinin yapılmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17.46’da Migros Hemen uygulamasından verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Mağaza tarafından yalnızca bir kez bant kaydı dinletilip görüşme sonlandırıldı, ikinci aramayı ise kaçırdım. Ardından müşteri hizmetlerini arad...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1298 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “teslim edildi” bildirimi saat 20:30’da geldi ancak ürünler bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce kurye teslim ettiğini söyledi, ardından gü...
13 Haziran 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden saat 15.33'te sipariş oluşturdum. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi olarak işaretlenmişti. Birkaç saat sonrasında eve geldiğimde siparişin teslim edilmediğini gördükten sonra saat 17.30-18.00 saatleri arasında canlı yardıma bağlanıp tale...
03.08.2025 tarihinde saat 12:00’de Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş verdim. Saat 12:30’da teslimat yapıldı ancak bana tamamen başka bir müşterinin ürünleri getirildi. Hemen ardından hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yanlış ürün teslim edildiğini...
Yorumlar