Sipariş Teslim Edilmedi Ve 2.633 TL Ödeme İade Edilmedi

17.04.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Çankırı Merkez Migros mağazasından 2.633 TL tutarında, 858571063 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak siparişini verdiğim ürünler hiç teslim edilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine merkezi defalarca kez aradım ve şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen iki gün boyunca ne mağazadan ne de Migros tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aynı zamanda ödemesini yaptığım siparişin ücreti de tarafıma iade edilmedi. Bu yaşanan durumun ticari etiğe kesinlikle uymadığını ve kurumsal olduğunu düşünerek güven duyduğumuz Migros’a olan güvenimizi ciddi şekilde sarstığını belirtmek istiyorum.

Migros’tan beklentim, ya siparişimdeki ürünlerin derhal teslim edilmesi ya da 2.633 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesidir. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.